R20.3 Atraso quando data > prazo do cliente

Comunicar atraso quando data maior que prazo cliente: Se a primeira confirmação for maior que a data desejada do cliente (campo data de entrega na OV ) precisa comunicar time de compras que irá gerar um atraso, o cliente só será comunicado do atraso na metade do prazo de entrega. Se o agente for acionado informa o prazo correto (dt entrega na planta + 5 dias).