R19.3 Atraso sem confirmação do fornecedor

Entregas em atrasoDesativada
Descritivo da regra (planilha)
Se ainda não tiver a data de confirmação do fornecedor e alguém acionar o agente pelo whasapp ele deve informar que o pedido está aguardando a confirmação do fornecedor. Em paralelo enviar e-mail de follow up desse pedido para a importação.
Regra desativada. Sem evidências analisadas.