R20.6 Avisar cliente pedido atrasado
Descritivo da regra (planilha)
Avisar cliente pedido atrasado: Se o pedido de venda estiver atrasado, o cliente deve ser avisado sempre que houver atualização no prazo de entregaLógica (resumo)
Data Entrega Planta + 5 > Data desejada ⇒ avisar Cliente do atraso sempre que mudar
Campos e tabelas SAP
Implementação (tabelas/campos usados): Orders.DocumentLines.U_data_atualizada + PurchaseOrders.DocumentLines.U_UPDataEntregaPlanta.
Campos / Dados SAP (planilha): Data Atualizada → Módulo Vendas Data Entrega OV → Módulo Vendas Data Entrega Planta → Módulo Compras
Casos analisados (10)
| Cliente | Item | E-mail contato | Previsao (planta+5) | Data desejada (OV) | Avisaria? |
|---|---|---|---|---|---|
| BASF SA | 3001415 | catalina.puceiro@basf.com | 2026-07-08 | 2026-06-30 | Sim |
| WORTEC INDUSTRIA E COMERCIO DE BOMBAS E SERVICOS LTDA | 3001415 | (sem e-mail) | 2026-10-05 | 2026-09-15 | Sim |
| JBS S/A | 3001409 | priscila.correa@jbs.com.br | 2026-07-08 | 2026-05-18 | Sim |
| JBS S/A | 3001410 | priscila.correa@jbs.com.br | 2026-07-08 | 2026-05-18 | Sim |
| OXITENO S A INDUSTRIA E COMERCIO | 3001455 | (sem e-mail) | 2026-07-22 | 2026-06-11 | Sim |
| CIPATEX IMPREGNADORA DE PAPEIS E TECIDOS LTDA | 3001411 | Eduardo.Mazzo@cipatex.com.br | 2026-07-08 | 2026-05-20 | Sim |
| CIPATEX IMPREGNADORA DE PAPEIS E TECIDOS LTDA | 3001412 | Eduardo.Mazzo@cipatex.com.br | 2026-07-08 | 2026-05-20 | Sim |
| CIPATEX IMPREGNADORA DE PAPEIS E TECIDOS LTDA | 3001413 | Eduardo.Mazzo@cipatex.com.br | 2026-07-08 | 2026-05-20 | Sim |
| CIPATEX IMPREGNADORA DE PAPEIS E TECIDOS LTDA | 3001414 | Eduardo.Mazzo@cipatex.com.br | 2026-07-08 | 2026-05-20 | Sim |
| DUAS RODAS INDUSTRIAL S.A. | 3001446 | ismael.souza@duasrodas.com | 2026-07-29 | 2026-07-02 | Sim |
E-mails (5)
Cliente; Vendedor; Titular Atualizacao do seu pedido (nacional, em atraso) [preview-simples]
Para: catalina.puceiro@basf.com TEST_MODE nao enviado
Preview do e-mail (exato)
Cliente; Vendedor; Titular Atualizacao do seu pedido (nacional, em atraso) (2 itens) [preview-simples]
Para: (cliente sem e-mail cadastrado) TEST_MODE nao enviado
Preview do e-mail (exato)
Cliente; Vendedor; Titular Atualizacao do seu pedido (nacional, em atraso) (2 itens) [preview-simples]
Para: priscila.correa@jbs.com.br TEST_MODE nao enviado
Preview do e-mail (exato)
Cliente; Vendedor; Titular Atualizacao do seu pedido (nacional, em atraso) (4 itens) [preview-simples]
Para: Eduardo.Mazzo@cipatex.com.br TEST_MODE nao enviado
Preview do e-mail (exato)
Cliente; Vendedor; Titular Atualizacao do seu pedido (nacional, em atraso) [preview-simples]
Para: ismael.souza@duasrodas.com TEST_MODE nao enviado