R19.3 Atraso sem confirmação do fornecedor
Descritivo da regra (planilha)
Se ainda não tiver a data de confirmação do fornecedor e alguém acionar o agente pelo whasapp ele deve informar que o pedido está aguardando a confirmação do fornecedor. Em paralelo enviar e-mail de follow up desse pedido para a importação.Lógica (resumo)
| GATILHO | Confirmação maior que prazo |
| CÁLCULO | Data Confirmação Efetiva = Confirmação + 35/60 dias SE Efetiva > Data Entrega OV E acionado via WhatsApp ENTÃO informar aguardando + FUP importação |
| ⇒ AÇÃO | Comunicar importação e cliente (Email → Importação; Cliente; planejamento) |
Lógica resumida ainda não definida; mostrando os campos da planilha.
Campos e tabelas SAP
Campos / Dados SAP (planilha): Confirmação Fornecedor → Módulo Compras Tipo Transporte → Módulo Compras (Aéreo/Marítimo) Data Entrega OV → Módulo Vendas
Casos analisados (0)
Sem casos nesta data (a regra rodou e não gerou casos, ou ainda não rodou hoje).
E-mails (0)
Nenhum e-mail gerado.